Services disponibles

Pour simplifier la gestion de votre budget, nous proposons deux formules « tout compris » à tarif préférentiel. Ces forfaits peuvent être réservés à l’avance ou souscrits sur place le jour du départ (paiement à la base).

* Place de parking (hors Bram, Dompierre, Port Lauragais, Saintes et Fürstenberg qui n’ont pas de parking : les tarifs seront diminués de 15 €)
** BBQ (si le bateau est déjà équipé alors le tarif total sera diminué du montant du BBQ)
*** Convertisseur 220v (ou matelas de pont selon modèle de bateau)

Chaque réservation comprend les prestations suivantes :

• Linge de maison : draps, coussins, couvertures, serviettes de bain et torchons de cuisine.
• Navigation : péages dus aux autorités locales et initiation à la navigation le jour du départ.
• Logistique : une bouteille de gaz et assistance technique 7j/7 (pendant les heures d’ouverture).

Pack éco-navigation
Si vous ne souscrivez pas à un forfait Sérénité, votre carburant sera facturé selon le nombre d’heures utilisées, aux tarifs horaires affichés à la base. Une avance vous sera demandée au départ et le solde sera régularisé à votre retour.
-> Plus d’information dans la rubrique dédiée ci-dessous

Réservez vos extras en quelques clics : Connectez-vous à votre espace MyTrip à l’aide du code présent sur votre confirmation de réservation reçue par e-mail, ou contactez directement votre conseiller commercial.
En réservant avant votre départ, vous profitez de prix avantageux.

La plupart de nos bases disposent d’un parking clos et/ou couvert, consultez la page de chaque base pour les détails. Les places sont limitées, notamment les emplacements couverts : pensez à réserver, surtout avec un camping-car, une remorque ou une caravane.

Le stationnement est aux risques et périls du propriétaire du véhicule. Nous déclinons toute responsabilité pour les dommages ou vols pouvant survenir dans l’enceinte du parking. Pensez bien à fermer votre voiture à clef.

Pour récupérer votre véhicule en dehors des jours de départ, appelez au préalable la base concernée car elle pourrait être fermée.

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Le jour du retour, vous devrez rendre le bateau propre, nettoyé à l’intérieur comme à l’extérieur. Si toutefois vous ne souhaitiez pas vous en occuper, nous vous proposons de choisir le forfait ménage.

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Les vélos sont le parfait complément de votre croisière : idéaux pour se balader le long des chemins de halage, explorer le patrimoine lors d’une escale ou faire les courses.

Nos bases disposent de plus de 1 000 vélos, mais la demande peut dépasser les disponibilités certains jours, notamment pour les vélos enfants.
Réservez à l’avance auprès de votre base de départ par e-mail ou via le formulaire dans vos commandes — nous ferons notre maximum, sans toutefois pouvoir le garantir systématiquement.

Les vélos ne sont pas assurés contre le vol : vous en êtes responsable.

Vélos disponibles :

• Classiques (roues 26″, 3 ou 4 vitesses, garde-boue, porte-bagages), porte-bébé et panier disponibles gratuitement en nombre limité
• Pliables (roues 16″), pratiques pour les bateaux et certains pays
• Enfants (roues 16″ ou 18″, pour 5-12 ans), casques gratuits, à commander à l’avance

Aucun casque adulte disponible.

À noter :

• En Italie, Allemagne et Hollande : vélos pliables uniquement
• Sur les bateaux Linssen et Europa : vélos pliables uniquement

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Restez connectés pendant votre croisière ! La plupart de nos bases en France, en Allemagne et en Italie proposent des boîtiers wifi en illimité à la location vous permettant de connecter l’ensemble de vos appareils à bord : ordinateurs, tablettes ou smartphones.

TARIFS :

• 1-4 jours : 40 €

• 5-10 jours : 55 €

• 11-14 jours : 70 €

• 15-20 jours : 85€

Facturation en cas de perte (TTC) = 150€ pour le kit complet (pocket wifi + accessoires), 135€ pour le pocket wifi seul + 5€ par accessoire

*Non disponible dans les bases partenaires

Pour un moment convivial en famille ou entre amis, Locaboat propose la location de barbecue à gaz. Attention : les barbecues ne sont pas autorisés sur le bateau et doivent être utilisés sur la berge uniquement. Merci de laver le matériel après utilisation et de le rendre propre à la fin de la croisière. Ce service est disponible en France, en Allemagne, en Italie et en Hollande.

TARIFS :

• Court séjour : 35 €

• Semaine : 49 €

• Jour supplémentaire : 7 €

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Cette annexe bien utile sera particulièrement appréciée des pêcheurs, des chercheurs de champignons, des ornithologues comme de tous les amoureux de la nature. Elle vous permettra d’aller dans les coins les mieux cachés ou de débarquer tandis que votre bateau restera à l’ancre dans une baie bien abritée. Dans un canot ou une barque, le port du gilet de sauvetage est obligatoire. Il est formellement interdit de monter dans un canot ou une barque remorqué. Attention, le nombre de canots et de moteurs est limité. Commandez-les à temps !

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Profiter de nos autres services pour un séjour relax à bord de nos bateaux.

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Assurance du bateau

La flotte Riverly est assurée pour les dommages accidentels subis par le bateau ainsi que ceux causés à des tiers lors de son utilisation (ex. : collision).

Caution ou rachat de caution

Une franchise s’applique et donne lieu à un dépôt de caution le jour du départ.

La caution

Le montant varie de 2 500 € à 4 500 € selon le bateau.
Elle est restituée en fin de séjour si aucun dommage n’est constaté.
En cas de sinistre, les frais sont à la charge du capitaine, dans la limite de ce montant.

Le rachat de caution

Il permet de réduire votre responsabilité financière en cas de dommages (hors exclusions). Une caution réduite reste demandée (voir les montants de rachats de caution ci-dessous).

Option facultative incluse dans les Forfaits Sérénité/Sérénité+, non remboursable, de 130 € à 280 €.

Modalités

Dès la réservation et à tout moment, vous pouvez choisir entre la caution ou le rachat de caution.
Dans tous les cas, une empreinte de carte bancaire est requise.

Le dépôt de caution s’effectue uniquement par carte bancaire (CB).
Les paiements par chèque ou en espèces ne sont pas acceptés.
La présentation de la carte bancaire physique est obligatoire : le dépôt de caution via une carte enregistrée sur téléphone (Apple Pay, Google Pay, etc.) n’est pas disponible.

Nous vous recommandons de contacter votre banque avant votre arrivée afin de vérifier ou augmenter votre plafond de paiement.
Un plafond insuffisant peut entraîner un refus le jour du départ.

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En réservant avant votre départ, vous profitez de prix avantageux.

Comment ça marche ?

• Le bateau part avec le plein : votre bateau vous est remis avec le plein de biocarburant, soit 2 à 3 semaines d’autonomie selon le modèle et la région.
• Vous naviguez, on mesure : un horamètre enregistre le nombre d’heures réelles d’allumage du moteur. C’est cette durée qui sert de base au calcul de votre consommation.
• Le plein est refait à votre retour : nos équipes s’en occupent pour vous. Pas de démarche à faire lors du débarquement.

Comment est calculée votre facture ?
Si vous n’avez pas souscrit à un des Forfaits Sérénité, les consommables (carburant, gaz…) sont facturés via le Pack Éco-Navigation :

• Un dépôt vous est demandé au départ, selon la durée de votre séjour.
• Au retour, le montant est ajusté en fonction de vos heures réelles d’allumage de moteur.
• Le tarif horaire est affiché dans chaque base, il peut varier selon le bateau et le prix du marché.

💡Vous souhaitez un budget carburant fixe et sans surprise ?
Dans le contexte mondial actuel, les prix du carburant peuvent évoluer à tout moment. Avec le Forfait Sérénité, votre tarif est bloqué dès la réservation, carburant inclus et illimité, quoi qu’il arrive. À noter : le forfait est plus cher s’il est souscrit le jour du départ, pensez à le réserver avant votre séjour.

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En réservant avant votre départ, vous profitez de prix avantageux.

Votre compagnon est le bienvenu à bord. Merci de le déclarer à la réservation et nous vous rappelons qu’en France, lors de vos éventuels transferts en taxi, il est obligatoire de transporter votre animal en cage fournie par vos soins. Merci également de veiller à ce que votre animal ne dorme pas sur les couettes ! Un forfait devra être payé sur place le jour du départ.

Tarifs : 50€ *

*80€ en Irlande. A Pont à Bar et Irlande paiement uniquement sur place. En Italie, il est obligatoire de payer les frais de nettoyage avec un animal à bord.

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Si vous arrivez par avion ou en train, nous pouvons organiser le transfert de l’aéroport / gare à la base, ainsi que le transfert retour après votre croisière. Veuillez noter les conditions pour les transferts :

Ces tarifs concernent des trajets de jour (entre 8h et 19h), hors dimanches et jours fériés. Les prix sont donnés à titre indicatif et peuvent être soumis à changement à tout moment, (notamment en cas de retard) indépendamment de notre volonté. Notez qu’au-delà d’1 heure de retard, le taxi est en droit d’exiger une majoration par heure d’attente par rapport aux prix annoncés sur notre site. Un supplément par valise par chien et remorque peut-être exigé. Le prix du taxi doit être réglé sur place directement auprès du chauffeur et uniquement en espèces.

Vous pouvez réserver les transferts aéroport (gare) / base auprès de la base concernée, quinze jours à une semaine avant le départ via le formulaire disponible dans vos commandes ou par courriel ou fax en précisant : nom, numéro de dossier, bateau, nombre de personnes, jour de départ, et les informations sur le vol (numéro du vol, provenance, heure et lieu d’arrivée) ou le train (heure et lieu d’arrivée) ainsi qu’une carte de crédit en garantie. En cas de « no show », si ce service n’a pas été annulé 24h à l’avance, il sera débité par la compagnie de taxi. Pas de réservation téléphonique.

Les tarifs proposés sont donnés à titre indicatif uniquement et peuvent varier en fonction du prestataire local.

Un transfert depuis ou vers l’aéroport peut être organisé par votre base de départ. Ce transfert s’effectue en bus ou en mini bus (service partagé avec d’autres clients).
Le transfert se réserve directement auprès de votre base de départ et se paie sur place.

A moins de 14 jours avant votre départ, il ne sera plus possible de réserver un transfert. Merci de contacter votre base de départ en cas de besoin.

Le supplément aller simple ne comprend pas le rapatriement de l’équipage à la base de départ. Selon le parcours, différentes possibilités s’offrent à vous :

> Transports publics, train (pas toujours possible)
> Transfert par taxi le jour du départ ou du retour

Sur certains parcours, les liaisons par le train sont excellentes, rapides et économiques. De la base, un taxi vous conduira rapidement à la gare, il suffit de demander à la base de départ ou d’arrivée en fonction de votre besoin.

Si vous choisissez le transfert par taxi, vous avez deux possibilités :

> Transfert le jour de départ : vous déposez votre véhicule à la base d’arrivée pour prendre un taxi vers la base de départ. Merci de commander ce taxi à la base d’arrivée par courriel ou via le formulaire dans vos commandes
> Transfert le jour de retour : vous commandez le taxi à la base de départ, par exemple le jour de votre arrivée, au moment des formalités.