Services disponibles

La plupart de nos bases disposent d’un parking clos et/ou couvert, consultez la page de chaque base pour les détails. Les places sont limitées, notamment les emplacements couverts : pensez à réserver, surtout avec un camping-car, une remorque ou une caravane.

Le stationnement est aux risques et périls du propriétaire du véhicule. Nous déclinons toute responsabilité pour les dommages ou vols pouvant survenir dans l’enceinte du parking. Pensez bien à fermer votre voiture à clef.

Pour récupérer votre véhicule en dehors des jours de départ, appelez au préalable la base concernée car elle pourrait être fermée.

Réservez vos extras en quelques clics : connectez-vous à votre espace MyTrip à l’aide du code présent sur votre confirmation de réservation reçue par e-mail, ou contactez directement votre conseiller commercial.

Le jour du retour, vous devrez rendre le bateau propre, nettoyé à l’intérieur comme à l’extérieur. Si toutefois vous ne souhaitiez pas vous en occuper, nous vous proposons de choisir le forfait ménage.

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Les vélos sont le parfait complément de votre croisière : idéaux pour se balader le long des chemins de halage, explorer le patrimoine lors d’une escale ou faire les courses.

Nos bases disposent de plus de 1 000 vélos, mais la demande peut dépasser les disponibilités certains jours, notamment pour les vélos enfants.
Réservez à l’avance auprès de votre base de départ par e-mail ou via le formulaire dans vos commandes — nous ferons notre maximum, sans toutefois pouvoir le garantir systématiquement.

Les vélos ne sont pas assurés contre le vol : vous en êtes responsable.

Vélos disponibles :

• Classiques (roues 26″, 3 ou 4 vitesses, garde-boue, porte-bagages), porte-bébé et panier disponibles gratuitement en nombre limité
• Pliables (roues 16″), pratiques pour les bateaux et certains pays
• Enfants (roues 16″ ou 18″, pour 5-12 ans), casques gratuits, à commander à l’avance

Aucun casque adulte disponible.

À noter :

• En Italie, Allemagne et Hollande : vélos pliables uniquement
• Sur les bateaux Linssen et Europa : vélos pliables uniquement

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Restez connectés pendant votre croisière ! La plupart de nos bases en France, en Allemagne et en Italie proposent des boîtiers wifi en illimité à la location vous permettant de connecter l’ensemble de vos appareils à bord : ordinateurs, tablettes ou smartphones.

TARIFS :

• 1-4 jours : 40 €

• 5-10 jours : 55 €

• 11-14 jours : 70 €

• 15-20 jours : 85€

Facturation en cas de perte (TTC) = 150€ pour le kit complet (pocket wifi + accessoires), 135€ pour le pocket wifi seul + 5€ par accessoire

*Non disponible dans les bases partenaires

Pour un moment convivial en famille ou entre amis, Locaboat propose la location de barbecue à gaz. Attention : les barbecues ne sont pas autorisés sur le bateau et doivent être utilisés sur la berge uniquement. Merci de laver le matériel après utilisation et de le rendre propre à la fin de la croisière. Ce service est disponible en France, en Allemagne, en Italie et en Hollande.

TARIFS :

• Court séjour : 35 €

• Semaine : 49 €

• Jour supplémentaire : 7 €

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Cette annexe bien utile sera particulièrement appréciée des pêcheurs, des chercheurs de champignons, des ornithologues comme de tous les amoureux de la nature. Elle vous permettra d’aller dans les coins les mieux cachés ou de débarquer tandis que votre bateau restera à l’ancre dans une baie bien abritée. Dans un canot ou une barque, le port du gilet de sauvetage est obligatoire. Il est formellement interdit de monter dans un canot ou une barque remorqué. Attention, le nombre de canots et de moteurs est limité. Commandez-les à temps !

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Profiter de nos autres services pour un séjour relax à bord de nos bateaux.

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Lors de votre départ, une caution est simplement bloquée sur votre carte bancaire : elle n’est pas débitée.

Son montant dépend du modèle de bateau sur lequel vous naviguerez et constitue le montant maximum que vous pourriez avoir à payer en cas de dommage sur votre bateau ou celui d’un tier.

Toute location inclut d’office l’option Bronze, et pour naviguer encore plus sereinement, vous pouvez choisir une option de rachat de caution. Moyennant un forfait fixe, les formules Silver et Gold permettent de réduire considérablement, voire de supprimer votre franchise en cas de dommage.

Comparez les formules

Le détail des formules

• Option Bronze – incluse : Une caution de 2 500 € à 4 500 € selon le modèle de bateau est bloquée sur votre carte bancaire. En cas de dommage, ce montant correspond à votre franchise maximale.
• Option Silver – (tarif 130 € à 180 € non remboursables) : La caution bloquée et la franchise maximale sont ramenées entre 400 € à 1 000 € selon le bateau en cas de dommage.
• Option Gold – (tarif 230 € à 280 € non remboursables) : zéro franchise pour naviguer l’esprit léger ! Une caution de 600 € est bloquée sur votre carte bancaire et peut uniquement être utilisée pour couvrir les éventuels dommages subis dans le cadre des exclusions prévues au contrat (voir liste ci-dessous). Pour les dommages couverts par la garantie, aucune franchise ne vous sera appliquée.

Bon à savoir

• Choisissez en toute flexibilité : vous pouvez souscrire ou modifier votre formule jusqu’au jour du départ, directement auprès de votre base d’embarquement.
• Valable sur nos bases Riverly : les formules sont disponibles sur l’ensemble de nos bases Riverly en propre. Des conditions spécifiques peuvent s’appliquer sur les bases partenaires.
• Certaines exclusions s’appliquent : les garanties ne s’appliquent pas aux exclusions prévues dans les conditions contractuelles, détaillées ci-après, notamment en cas de négligence grave ou de non-respect des règles de navigation.

EXCLUSIONS DES GARANTIES D’ASSURANCE

Les éléments suivants, dits « Exclusions » ne sont en aucun cas couverts par l’assurance du bateau, ni par le rachat de caution.

En cas de dommages au bateau loué ou causés à un tiers ou à un ouvrage dans le cadre de l’une de ces exclusions, le locataire reste financièrement responsable et devra s’acquitter du montant des dégâts.

Liste des exclusions de garantie :

• Manquement aux règles de navigation (par exemple la navigation hors des zones autorisées, de nuit ou par vent supérieur à 3 Beaufort, … liste non exhaustive).
• Violation des arrêts, restrictions de navigation et instructions données par nos équipes.
• Conduite en état d’ivresse, sous l’emprise de stupéfiants ou de substances, même médicamenteuse, affectant la conscience ou la capacité à réagir.
• Déclaration mensongère.
• Dommages volontaires au bateau et tout acte malveillant commis par ou avec la complicité de toute personne embarquée.
• Utilisation délictueuse ou inappropriée du bateau, de ses équipements ou annexes.
• Utilisation du bateau à d’autres fins que sa destination d’agrément personnel.
• Dépassement du nombre de passagers autorisé par le loueur.
• Dommages causés au bimini ou au cabriolet (toile et/ou arceau).
• Dommages causés au(x) balcon(s).
• Dommages et frais liés à un échouage (ex : remorquage du bateau).
• Frais d’abandon du bateau.
• Retard dans la restitution du bateau.
• Intervention par suite de toilettes bouchées par l’équipage.
• Perte, vol ou détérioration des vélos de location, ou de tout équipement optionnel loué en même temps que le bateau (barbecue, boitier wifi, etc.).

Merci de bien vouloir noter que les locataires, leurs effets personnels ainsi que leur propre responsabilité civile ne sont pas couverts par l’assurance du bateau.

Quelle que soit l’option choisie, en cas d’accident, Il vous faudra remplir une déclaration de sinistre et informer votre base de départ dès survenance de l’évènement (des frais pourraient vous être facturés en cas de refus de remplir la déclaration de sinistre).

Conditions de dépôt de caution

• Dépôt de caution OBLIGATOIRE (pas de caution pas de bateau)
• Veillez à vous assurer d’avoir la provision nécessaire sur votre compte le jour de votre embarquement.
• Dépôt de caution uniquement en CB (Visa ou Mastercard / pas Amex ou Maestro ou autre)
• Pas de dépôt de caution en chèque ou espèces
• La restitution de la caution peut se faire dans les 30 jours suivants le retour au port, pas forcément le jour J

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En réservant avant votre départ, vous profitez de prix avantageux.

Comment ça marche ?

• Le bateau part avec le plein : votre bateau vous est remis avec le plein de biocarburant, soit 2 à 3 semaines d’autonomie selon le modèle et la région.
• Vous naviguez, on mesure : un horamètre enregistre le nombre d’heures réelles d’allumage du moteur. C’est cette durée qui sert de base au calcul de votre consommation.
• Le plein est refait à votre retour : nos équipes s’en occupent pour vous. Pas de démarche à faire lors du débarquement.

Comment est calculée votre facture ?
Si vous n’avez pas souscrit à un des Forfaits Sérénité, les consommables (carburant, gaz…) sont facturés via le Pack Éco-Navigation :

• Un dépôt vous est demandé au départ, selon la durée de votre séjour.
• Au retour, le montant est ajusté en fonction de vos heures réelles d’allumage de moteur.
• Le tarif horaire est affiché dans chaque base, il peut varier selon le bateau et le prix du marché.

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Votre compagnon est le bienvenu à bord. Merci de le déclarer à la réservation et nous vous rappelons qu’en France, lors de vos éventuels transferts en taxi, il est obligatoire de transporter votre animal en cage fournie par vos soins. Merci également de veiller à ce que votre animal ne dorme pas sur les couettes ! Un forfait devra être payé sur place le jour du départ.

Tarifs : 50€ *

*80€ en Irlande. A Pont à Bar et Irlande paiement uniquement sur place. En Italie, il est obligatoire de payer les frais de nettoyage avec un animal à bord.

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Si vous arrivez par avion ou en train, nous pouvons organiser le transfert de l’aéroport / gare à la base, ainsi que le transfert retour après votre croisière. Veuillez noter les conditions pour les transferts :

Ces tarifs concernent des trajets de jour (entre 8h et 19h), hors dimanches et jours fériés. Les prix sont donnés à titre indicatif et peuvent être soumis à changement à tout moment, (notamment en cas de retard) indépendamment de notre volonté. Notez qu’au-delà d’1 heure de retard, le taxi est en droit d’exiger une majoration par heure d’attente par rapport aux prix annoncés sur notre site. Un supplément par valise par chien et remorque peut-être exigé. Le prix du taxi doit être réglé sur place directement auprès du chauffeur et uniquement en espèces.

Vous pouvez réserver les transferts aéroport (gare) / base auprès de la base concernée, quinze jours à une semaine avant le départ via le formulaire disponible dans vos commandes ou par courriel ou fax en précisant : nom, numéro de dossier, bateau, nombre de personnes, jour de départ, et les informations sur le vol (numéro du vol, provenance, heure et lieu d’arrivée) ou le train (heure et lieu d’arrivée) ainsi qu’une carte de crédit en garantie. En cas de « no show », si ce service n’a pas été annulé 24h à l’avance, il sera débité par la compagnie de taxi. Pas de réservation téléphonique.

Les tarifs proposés sont donnés à titre indicatif uniquement et peuvent varier en fonction du prestataire local.

Un transfert depuis ou vers l’aéroport peut être organisé par votre base de départ. Ce transfert s’effectue en bus ou en mini bus (service partagé avec d’autres clients).
Le transfert se réserve directement auprès de votre base de départ et se paie sur place.

A moins de 14 jours avant votre départ, il ne sera plus possible de réserver un transfert. Merci de contacter votre base de départ en cas de besoin.

Le supplément aller simple ne comprend pas le rapatriement de l’équipage à la base de départ. Selon le parcours, différentes possibilités s’offrent à vous :

> Transports publics, train (pas toujours possible)
> Transfert par taxi le jour du départ ou du retour

Sur certains parcours, les liaisons par le train sont excellentes, rapides et économiques. De la base, un taxi vous conduira rapidement à la gare, il suffit de demander à la base de départ ou d’arrivée en fonction de votre besoin.

Si vous choisissez le transfert par taxi, vous avez deux possibilités :

> Transfert le jour de départ : vous déposez votre véhicule à la base d’arrivée pour prendre un taxi vers la base de départ. Merci de commander ce taxi à la base d’arrivée par courriel ou via le formulaire dans vos commandes
> Transfert le jour de retour : vous commandez le taxi à la base de départ, par exemple le jour de votre arrivée, au moment des formalités.